Правила для рецензентов

Обратная связь помогает нам влиять на ситуацию и вносить улучшения. Мы надеемся, что, предоставив мощный портал обратной связи, открытый для всех, вы не только поделитесь своим опытом, но и повлияете на работу фирм и получите от них обратную связь. \

Мы просим вас соблюдать эти правила (и условия использования), чтобы сохранить этот портал как надежное место для совместной работы на благо всех.

Когда можно оставить отзыв

Если у вас был реальный опыт работы с компанией, вы можете оставить отзыв. \

Если компания предлагает компенсацию или иное вознаграждение, вы не можете оставить отзыв. К ним относятся, в частности, скидки, ваучеры, денежные вознаграждения, подарки, баллы за лояльность и реферальные бонусы, которые подрывают объективность обзора. Если вы получили или предоставили компенсацию или иное вознаграждение, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Отзывы - это возможность поделиться своим опытом с другими и дать обратную связь предприятиям. Размер вашего опыта не имеет значения - вы можете оценить все свои впечатления, большие и маленькие, например, телефонные звонки, заказы через Интернет, посещение магазина или другие случаи использования продуктов и услуг фирмы.

Убедитесь, что ваша оценка актуальна и что ваш опыт не старше 12 месяцев. Узнайте больше о том, кто и когда может оставить отзыв.

Не придумывайте фальшивые или необъективные отзывы.

Не придумывайте впечатления и не оставляйте отзывы за других - оставьте возможность написать свой собственный отзыв. А если вы имеете близкие отношения с компанией, работаете в ней или являетесь ее конкурентом, не оставляйте о ней отзыв.

Сохраняйте записи о своем опыте.

Сохраняйте записи о своем опыте общения с фирмой (например, квитанции, подтверждения заказа или заказа, скриншоты разговоров с онлайн-службой поддержки клиентов) - вас могут попросить подтвердить свой опыт.

Мы уверены, что подавляющее большинство авторов отзывов пишут о подлинном опыте. Тем не менее, если возникают сомнения в правдивости отзыва, мы стараемся проверить его, попросив автора предоставить доказательства, которые ясно показывают, что он имел опыт работы с компанией. Поэтому в наших рекомендациях мы просим авторов отзывов сохранять доказательства своего опыта.

Звук создает музыку

Мы ожидаем от пользователей нашего портала уважительного отношения друг к другу. Поэтому, пожалуйста, старайтесь использовать хороший тон голоса. Не размещайте вредную, подстрекательскую, дискриминационную, клеветническую или непристойную информацию. Также воздержитесь от лжи, преследований, шантажа, угроз и противоправного поведения.

Клеветническое содержание

Мы хотим предоставить каждому возможность поделиться своим опытом (как хорошим, так и плохим). Однако если это может нанести существенный ущерб репутации других людей или значительные финансовые потери компании, необходимо удалить это выражение или фразу. Поэтому у вас есть возможность сообщить нам о клеветническом отзыве.

Не разглашать конфиденциальную информацию

Ваши отзывы являются общедоступными. Поэтому не рекомендуется раскрывать какую-либо конфиденциальную или личную информацию о себе, а также брать такую информацию у других людей. Это касается вашего имени, номера телефона, адреса, адреса электронной почты и любой другой информации, которая может быть использована для идентификации, связи или выдачи себя за другого человека. Для нас важно, чтобы частная жизнь и безопасность каждого человека соблюдались и защищались.